Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Selmira akzeptiert ausschliesslich Kartenzahlungen ueber den Zahlungsanbieter Stripe.

Unterstuetzte Kartenarten:

Debitkarten
Kreditkarten
Prepaid-Karten (sofern vom jeweiligen Kartenanbieter unterstuetzt)

Moegliche Kartennetzwerke sind unter anderem: Visa, Mastercard, American Express, Maestro.

Welche Karten im konkreten Fall akzeptiert werden, wird Ihnen im Checkout eindeutig angezeigt.

2. Zeitpunkt der Zahlung

Der gesamte Rechnungsbetrag wird sofort bei Abschluss der Bestellung faellig.
Bei Kartenzahlung ueber Stripe wird der Betrag nach erfolgreicher Autorisierung direkt abgebucht.
Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, kommt keine Bestellung zustande.
Sie koennen anschliessend erneut versuchen, die Bestellung mit einer anderen Karte abzuschliessen.

3. Waehrung, Preise und Steuern

Alle Preise auf unserer Website sind:

in Euro (EUR) angegeben
Endpreise gemaess SS 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) - es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen

Preisaenderungen betreffen keine bereits abgeschlossenen Bestellungen.

4. Zahlungsabwicklung und Sicherheit mit Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschliesslich ueber Stripe, einen international zertifizierten Zahlungsanbieter.

Stripe bietet unter anderem: PCI-DSS-zertifizierte Sicherheitsstandards, moderne Verschluesselungsmechanismen und sichere Authentifizierungsprozesse.

Selmira speichert keine vollstaendigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf eigenen Systemen. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschliesslich ueber Stripe.

Datenschutzerklaerung von Stripe: https://stripe.com/privacy

5. Rueckerstattungen

Rueckerstattungen erfolgen, sofern technisch moeglich, auf dieselbe Karte, mit der die Zahlung durchgefuehrt wurde.

Rueckerstattungen erfolgen gemaess unserer Rueckgabe- und Rueckerstattungsrichtlinie sowie der Widerrufsbelehrung
Die Bearbeitung durch Selmira erfolgt in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen, nachdem die Ruecksendung geprueft wurde
Je nach Bank oder Kartenanbieter kann es zu zusaetzlichen Verzoegerungen kommen
Ruecksendekosten richten sich nach unserer Rueckgabe- und Rueckerstattungsrichtlinie

6. Betruepraevention und Ablehnung von Zahlungen

Zur Vermeidung von Betrug und Missbrauch behalten wir uns vor, bestimmte Bestellungen manuell zu ueberprufen, Bestellungen bei Auffaelligkeiten zu stornieren, und einzelne Kartenzahlungen abzulehnen.

In solchen Faellen kontaktieren wir Sie per E-Mail: support@selmira.de

7. Aenderungen dieser Zahlungsrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Es gilt jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website veroeffentlicht ist.