Stornierungsrichtlinie

Stand: 26.05.2026

1. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betraegt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder im Falle einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden: an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns mitteilen:

Selmira
Dorfstrasse 29
04828 Bennewitz
Deutschland

Telefon: +49 160 97911365
E-Mail: support@selmira.de
Website: https://www.selmira.de

mittels einer eindeutigen Erklaerung (z. B. per E-Mail) ueber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.

Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser Belehrung. Die Verwendung ist freiwillig.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusaetzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewaehlt haben).

Die Rueckzahlung erfolgt unverzueglich und spaetestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen keine zusaetzlichen Gebuehren durch die Erstattung.

Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesendet haben, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist.

3. Ruecksendung der Ware

Sie muessen die Waren unverzueglich und spaetestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ueber den Widerruf informiert haben, an uns zuruecksenden:

Ruecksendeadresse:
Selmira
Dorfstrasse 29
04828 Bennewitz
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

4. Kosten der Ruecksendung

Die Kosten der Ruecksendung tragen Sie als Kunde, sofern die Ware fehlerfrei ist.

Bei defekten, falsch gelieferten oder beschaedigten Artikeln uebernehmen wir die Ruecksendekosten gemaess unserer Rueckgabe- und Rueckerstattungsrichtlinie.

5. Wertminderung

Sie muessen fuer einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurueckzufuehren ist, der zur Pruefung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war (SS 357 Abs. 7 BGB).

6. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

  • Versiegelte Artikel, die aus Hygiene- oder Gesundheitsgruenden nicht zur Rueckgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde (z. B. getragene Unterwaesche)
  • Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte
  • Waren, die schnell verderben koennen
  • Waren, die aus Gruenden des Gesundheitsschutzes nicht ruecksendbar sind
  • Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Guetern vermischt wurden

7. Widerrufsformular (Musterformular)

(Bitte fuellen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurueck, wenn Sie den Vertrag widerrufen moechten.)

An:
Selmira
Dorfstrasse 29
04828 Bennewitz
Deutschland
E-Mail: support@selmira.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer: _______________

Name des Kunden: _______________

Anschrift des Kunden: _______________

Datum der Bestellung: _______________

Datum des Erhalts: _______________

Datum: _______________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________